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智营销数据管理系统,大数据精准营销系统

2019-10-09 18:08:06 投稿人 : AI客服 围观 : 84 次 0 评论

  大数据时代已经到来,不同于以往的概念和趋势层面,行业领导者们(尤其是互联网、金融、企业级服务等行业)积极应用海量数据的采集和分析,调整战略和业务决策,改善核心业务运营,构建差异化竞争优势,向着以数据驱动为核心的方向前进。Gartner预测,到2020年,大数据将成为主流的嵌入式技术,并被视为常规产品的一部分。

智营销数据管理系统,大数据精准营销系统.jpg

  2019年6月PC端人均上网时长不足1.5小时,使用黏性和忠诚度下降, 人口红利已不在,时长红利也消失殆尽,上网时长和上网次数下滑趋势明显,企业从线上获客的难度越来越大,成本越来越高,寻找合适的行业出口以及寻找新的增长方式是关键所在。

  企业数据分析面临的挑战

  大多数企业的数据化建设道路仍刚刚起步:

  1、企业内外部数据爆发式增长,企业对大数据价值认知程度不断提升;

  2、数据分析的工具运用面、运用能力、行业经验有限;

  3、数据安全问题成为企业数字化进程最大的顾虑。

  在实际业务应用中,数据分析方面的常见问题:

  1、 无系统的数据分析支撑,依靠主观经验拍脑袋决策;

  2、 有较浅的分析能力,但是纬度太少,难以深挖真正价值;

  3、 数据标签不够精准,报表与业务需求不匹配;

  4、 无法多业务系统打通,且跨部门、多项目数据完全独立,无法全局分析,形成数据孤岛。

智营销数据管理系统,大数据精准营销系统.jpg

  智营销是什么?

  智营销是微服网络新推出的营销管理系统,帮助企业实现数据管理和驱动能力,通过人工智能AI、呼叫中心通讯等能力进行数据采集、打标签、建模、分析,驱动市场营销、产品优化、用户运营、管理监控,实现用户精细化运营和精准营销,深层次的挖掘用户生命周期及优化客户数据。

  智营销能做什么?

  A、数据采集建模

  采集散落各渠道数据,根据销售项目的特性,通过人工智能、专业呼叫中心系统、短信等工具,对数据打标签,建立不同数据模型,最大化数据价值

  B、数据分析

  通过内部及外部数据库。对已建模型进行比对、分析,补充元数据,提升数据准确度

  C、多种部署方式

  不仅提供SaaS公有云部署,更支持私有化部署方式,打造企业专属的数据平台,消除数据安全顾虑

  D、多维度报表分析

  多维度Bi分析,十几张报表不同纬度的分析项目数据,为企业的数据管理、分发、运营提供依据。

  从企业管理者出发

  帮助管理者实时掌握多分公司、 多分点、多业务线的核心指标, 定时定期订阅报表推送,支撑 业务决策,应对市场变化

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  1、实时数据,全局反映不同分公 司,业务线运营情况,发现问 题,及时解决。

  2、多维度数据报表,自定义报表 内容,更客观了解运营情况。

  3、数据科学分发,管理,监控, 客观有效调动位各分公司,各 业务线提供服务

  从企业运营出发

  找寻优质渠道资源,调整营 销策略,提升线索转化率

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  1、追踪数据转化,甄别数据质 量;分析转化,调整渠道;

  2、用户分群,根据用户行为习 惯定向推送“投其所好”的 产品及内容,提升用户粘性 及价值

  3、结合运营数据深度分析用户, 洞察核心用户特点,勾勒精 准用户画像,实现精准营销

  从企业的市场出发

  精准定位不同用户群体,快 速便捷打标签,个性化营销 引导。

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  1、精细管理客户信息,高效保 证数据的有效性及及时性;

  2、可视化坐席管理,录音质检 及危险号码识别等;

  3、方便快捷的给客户打标签, 深度进行对客户进行分析。

  关于微服    

  深圳市微服网络信息技术有限公司是一家以研发为主的高科技企业、拥有16项国家软件著作权、深圳高新企业、国家高新企业。公司核心团队在呼叫中心行业从业近10年、累计服务了国内8000多家企业、25万坐席、近20个行业。

  我们秉承臻于至善、坚如磐石的产品及服务理念 。致力打造融合通信为基础、SaaS服务为主体的企业全营销智能平台,普及云计算、大数据及人工智能在中小企业的应用。

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